Verkoopvoorwaarden

Algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden van LAPP Benelux B.V.

In onze algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden staan onder meer zaken omschreven als: levertijd, betaling, garantie. productaansprakelijkheid en retourvoorwaarden.

Algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden van LAPP Benelux B.V.

Overzicht van prijzen en services LAPP Benelux B.V.

Beste klanten, beste partners, 

In een eerder bericht hebben wij u geïnformeerd over de voorbereiding van wijzigingen van onze algemene voorwaarden. Wij hebben gewerkt aan de internationale harmonisatie en standaardisatie van onze diensten. Vanaf 1 november 2022 zijn de nieuwe vracht- en verpakkingsvoorwaarden van kracht. 

De internationale standaardisatie van onze diensten is nodig, omdat vanaf volgend jaar een internationaal online LAPP e-business platform wordt gelanceerd. Dit platform zal u uitgebreide klantervaringsmogelijkheden bieden. In de komende maanden zullen wij hierover meer informatie met u delen. 

Een ander onderwerp in het harmonisatiemodel betreft de knipkosten. De reden hiervoor ligt in de stijging van de kosten voor handmatige verwerking, het gebruik van kabelhaspels, plastic folie, vracht- en energiekosten. Daarom zijn wij genoodzaakt de werkelijke kosten aan te passen naar € 20,- per knip. Hoewel wij begrijpen dat dit een behoorlijke verhoging is, geloven wij dat wij op deze manier onze prijzen transparanter kunnen communiceren en de nadruk kunnen leggen op onze standaard verpakkingsmogelijkheden. Dit kan voor u resulteren in meer bestellingen met standaardlengtes zonder snijkosten.

Wij begrijpen dat deze veranderingen nogal wat gevolgen kunnen hebben voor uw bedrijf, daarom zal de implementatie geleidelijk plaatsvinden. 

Als u een LAPP-klant bent met een contract, zal er geen onmiddellijke verandering plaatsvinden en houden wij ons aan de huidige voorwaarden. Uw LAPP-vertegenwoordiger neemt in de komende weken contact met u op om de gevolgen van een nieuw contract te bespreken. 

Als u een LAPP-klant bent zonder contract, gelden de nieuwe voorwaarden vanaf 1 november 2022. Alle huidige openstaande orders worden afgehandeld met de huidige voorwaarden die van toepassing zijn. 

Wij hopen dat deze informatie nuttig voor u is. Heeft u vragen, bekijk dan onze FAQ's op onze website. Mocht u meer gedetailleerde informatie nodig hebben, neem dan contact op met uw plaatselijke Account Manager. 
 
Met vriendelijke groeten, 

Uw LAPP-team